Votre allié au sens propre !
HelloPure, c’est une brillante idée pour renouveler les services de ménage et de propreté !
Sur-mesure
- Des prestations adaptées et adaptables.
- Nous mettons en place les services qui vous conviennent au rythme souhaité.
Économique
- Une réduction fiscale de 50% pour les particuliers.
- Les tarifs compétitifs d’une entreprise de proximité pour une vraie qualité de service !
Écologique
- Des intervenants formés aux écogestes et aux produits écolabellisés ou écologiques.
- Des déplacements de proximité et raisonnés.
Qualité
- Des intervenants recrutés sur des critères stricts.
- Un taux d’encadrement élevé.
- Insatisfait ? Nous referons la prestation gratuitement !
Sourire compris
- Le service client au cœur de notre engagement !
- La bienveillance dans notre management !
Formation
- Des formations terrains pragmatiques.
- Une politique de formation continue.
HELLO c’est la marque de notre bienveillance!
PURE c’est la finalité de nos services : La clarté et la propreté !
Nos équipes qualifiées interviennent pour vous proposer des services de ménage et propreté avec autant de rigueur que d’enthousiasme.
La propreté simple comme bonjour !
Visite de vos locaux
La visite de vos locaux ou de votre domicile est l’étape préalable qui va nous permettre de mieux vous connaître pour comprendre vos besoins.
Proposition commerciale
La prise en compte de vos attentes et de votre budget guide notre démarche sur-mesure.
Signature du devis
Dès la réception de votre devis signé, nous organisons le démarrage de vos prestations.
Présentation de votre intervenant(e)
Parce que notre service est basé sur l’humain, la connaissance de votre intervenant(e) ou de l’équipe dédiée à votre site est primordiale pour le bon déroulement de vos prestations.
Suivi régulier
Par téléphone, par de rapides questionnaires ou par des contrôles dans vos locaux, nous évaluons la qualité de nos prestations pour garantir votre entière satisfaction.
N’hésitez pas à nous solliciter
Qui sommes nous
HelloPure
Présentation
Depuis 2006, nous vous proposons nos services de ménage, repassage, lavage de vitres et nettoyage de bureaux sur l’agglomération Nantaise auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Pour les particuliers : Nous vous mettons à disposition nos intervenant(e)s pour effectuer régulièrement ou ponctuellement vos tâches ménagères et le repassage au sein de votre domicile.
Pour les professionnels : Nous vous mettons une équipe d’agents formés et encadrés pour l’entretien réguliers de vos locaux et le nettoyage de vos vitres et vitrines. Notre clientèle privilégiée: les professions libérales, le tertiaire et les commerces.
HelloPure, les services de propreté engagés !
HelloPure suit depuis 2019 une démarche RSE (Responsabilité Sociale des entreprises) qui vise à intégrer les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans son activité. Notre objectif est d’adopter toujours plus de pratiques éthiques et durables dans notre mode de fonctionnement.
Par nos petits gestes de tous les jours, nous souhaitons contribuer à notre niveau à l’amélioration de la société et à la protection de l’environnement.
C’est « notre contribution aux enjeux du développement durable »!
Nos valeurs
La proximité
- Géographique d’abord: Implantée à Orvault, notre rayon d’action est la métropole nantaise.
- Humaine ensuite: Nous privilégions toujours la simplicité et la transparence dans nos contacts que ce soit avec nos clients ou nos collaborateurs.
Le professionnalisme
- Il se retrouve dans chacune de nos actions: Du tout premier contact téléphonique au suivi des prestations au jour le jour.
- Il s’illustre dans le respect de la réglementation, la technique et la formation continue pour toujours améliorer le savoir-être et les compétences de nos collaborateurs.
La satisfaction client
- Le client est au centre de nos préoccupations quotidiennes. Écoute, conseil et accompagnement sont les fondations d’une collaboration sur le long terme.
- La prise en compte des remarques et notre réactivité sont notre force.
La bienveillance
- Nous jugeons primordiale cet état d’esprit positif dans les rapports humains.
- La bienveillance chez HelloPure, c’est croire dans le droit à l’erreur et dans un progrès toujours possible, en terme de performance mais aussi en terme de mieux-être et d’épanouissement personnel.
Bienvenue dans notre quotidien
Les actualités d’HelloPure, les conseils ménage et repassage, les dernières innovations en matière d’hygiène et de nettoyage, c’est ici !
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